修正偏差练习

Roberta Samec(加拿大安大略省)和 Lori Bryan(美国加利福尼亚州)

领导者认证部门 (LAD) 为领导者申请者提供进行三项可选练习的机会:听力练习、偏见练习、混合原因练习。这些都不是必需的练习,但是它们可以成为应用程序工作的宝贵补充。支持领导者或 LAD 代表可以向申请人推荐一项练习。然而,是否这样做是申请人的选择。

2019 年 9 月,LAD 理事会在巴拿马巴拿马城举行的国际区域网络 (IAN) 会议上召开会议后,项目组开始了修订偏见练习的过程。

此次修订背后的故事始于加拿大 LLL (LLLC) 领导者认证 (ALA) 管理员 Roberta Samec 选择在 2019 年 LAD 理事会会议上谈论偏见练习。在研究这项练习时,罗伯塔发现 LLLC LAD 的许多成员都非常热衷于偏差练习的价值,以及可以改进它的改变。在与 LAD 以外的领导者进行的研究中,罗伯塔惊喜地发现,他们不仅强烈地感受到在准备领导力时检查偏见的重要性,而且还认为在我们成为领导者后应该重复进行这项练习。

对偏见的探索是一项终生的追求,并且可以在领导者认证期之外轻松完成。一种可能的使用方法是作为领导人日练习,重点关注练习的三个目标:

  • 识别我们自己有意识和无意识的偏见,并了解这些偏见如何影响与母亲、父母、领导者和医疗保健专业人员的沟通。
  • 了解有意识的偏见和无意识的偏见之间的区别。
  • 提高认识并了解如何最大限度地减少偏见的影响才能实现富有成效和令人满意的沟通

领导者可以分成三个小组来深入讨论每个点。或者,可以有一位客座演讲者就更广泛的偏见主题进行演讲,并且该练习可以用作演讲后的活动。

本文最后是修订后的偏差练习,更名为 偏见练习 B:有意识和无意识的偏见。还有西班牙语( Ejercicios B 清醒偏见 )和法语( 预习练习 B )此练习的版本可在 LLLI 网站上找到。法援署将继续向申请人提供先前的练习。现在它的正式名称是 偏见练习 A:尊重差异。 LAD 理事会希望所有领导者都会发现这两项练习对他们的领导者工作、领导者日等都有帮助。

尽管 LLL 认识到识别个人偏见并确保其不会干扰领导者工作的重要性,但完成其中一项偏见练习并不是认证的必要条件。 “带着个人偏见工作”是一个主题 为 LLL 领导力做准备时要讨论的主题清单 在“一对一帮助:沟通/帮助技巧”部分下。一些申请人和支持领导者可能会认为,进行一项可选的偏见练习以加强领导力准备也会有所帮助。

所有必需和可选的申请练习都可以在“领导申请人”页面上找到 应用练习 或从负责该申请的 LAD 代表处获取。

罗伯塔·萨梅克 (Roberta Samec) 直到最近才担任加拿大国际母乳会领导人认证的管理员。她与丈夫 Adam 以及两个女儿 Isabella(11 岁)和 Roxanna(8 岁)住在加拿大安大略省多伦多。在专业上,她是加拿大和国际出版商全国销售机构的共同所有者。

Lori Bryan 是 LLL USA LAD 领导者认证管理员,居住在美国加利福尼亚州洛迪。她有四个成年子女和四个孙子。她的职业是物理治疗师,直到今年晚些时候退休。

偏差练习 B:

有意识和无意识的偏见

这是对申请人和领导者的练习。认证后定期审查是有帮助的。考虑在小组环境中进行此练习,例如领导日或区域研讨会(如果有)。

本次练习的目标:

  • 识别我们自己有意识和无意识的偏见,并了解这些偏见如何影响与母亲、父母、领导者和医疗保健专业人员的沟通。
  • 了解有意识和无意识偏见之间的区别。
  • 提高认识并了解如何最大限度地减少偏见的影响才能实现富有成效和令人满意的沟通

偏见是一种强烈的思想倾向或先入为主的观点,与另一件事、人或群体相比,赞成或反对某一事物、人或群体,通常以一种被认为不公平的方式。个人、团体或机构可能持有偏见,并可能产生消极或积极的后果。它们是定义我们期望的信念;我们认为“正常”的事情。

偏见有两种类型:

  1. 有意识或明确的偏见。 这包括人们所持有的任何坚定信念,例如关于行为或养育子女的选择。
  2. 无意识的偏见或隐性偏见。 我们所有人对各种社会和身份群体都有无意识的信念,这些信念可能与我们有意识的信念相冲突。这些都是:
  • 习得的刻板印象是自动的、无意识的、根深蒂固的、广泛存在的并影响行为。
  • 在我们的意识之外形成的关于某些人群的社会刻板印象。

坚定的信念和无意识的偏见会如何影响领导者帮助他人的能力?

作为领导者,我们可能拥有如此坚定的信念,以至于我们惊讶地发现有人严重不同意他们的观点。当我们的信念受到挑战时,我们可能会(口头或非口头)表达对他人观点的不满,并且不愿意接受新信息。我们可能会忽视任何与我们不同的观点或感到受到威胁。这造成了沟通障碍。如果母亲或父母认为自己说了什么“错误”,他们可能会感到不受欢迎并变得沉默;我们可能失去了帮助他们的机会。无意识的偏见可能会影响我们欢迎或回应领导者和父母的方式。无意识的偏见可能会让我们在没有意识到的情况下说或做一些事情,这向他人暗示他们不受欢迎,或者我们的估计是错误的。当家长对参加会议特别谨慎时,我们可能不会付出额外的努力来确保他们感到受到热烈的欢迎和接受。

我们可以做些什么来尽量减少偏见的影响?

提前思考我们有意识和无意识的偏见可以帮助我们在 LLL 会议以及与家长、领导或医疗保健专业人员沟通时营造欢迎的氛围。当我们像我们一样识别、认识并接受自己的信念作为思考的有效理由时,我们就可以接受其他人可能对这个话题有有效但不同的观点。这种对我们信仰的认可使我们能够抛开对这个问题的感受,这样这些偏见就不会干扰沟通。认识到每个人都有无意识的偏见并识别我们的无意识偏见可以将其提升到有意识的水平。这可以帮助避免“对话停止”消息。

思考有意识的偏见

您对什么有意识的偏见或“热门话题”有强烈的看法?一些例子可能是在家分娩、素食主义、同床共枕、在家上学、呆在家里以及管教方法。

你有什么理由相信?

至少列出有人可能对此主题持不同意见的三个原因。

想象一下与这种偏见相关的情况或有帮助的问题,这可能对您来说具有挑战性。即使对方的观点与您不同,您如何回应才能让对方感到受到尊重和理解?

思考无意识的偏见

您社区中的家长和领导者可能与您或会议参加者有不同的种族、民族、信仰、身份、语言、文化、能力、收入水平或教育水平。

与与您不同的人相处时您感觉如何?

您如何形容参加该小组系列会议的母亲和家长?

您所在社区中的哪些群体没有代表参加您的会议?

您可以去哪里或者您可以在哪里找到资源来帮助您更容易地接触或欢迎目前未参加您的会议的团体之一?

您是否可以做出一些改变,以便您所在社区内的不同人群可以使用 LLL 并感到舒适? (在某些领域,这可能意味着以不同语言、在不同时间或以不同形式举行会议。)