Soutenir les candidats leaders grâce à la technologie

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Cynthia Mann et Barbarie Palmer, Dartmouth, Nouvelle-Écosse, Canada

Cynthia et moi sommes tombées dans le leadership de LLL et avons soutenu les candidats Leader de la même manière que nous avons appris à materner nos enfants : en étant réfléchis et flexibles, en nous appuyant sur notre intuition et en recherchant le soutien les uns des autres. Nos candidatures ont débuté à une époque où le seul leader du groupe Dartmouth se lançait dans une nouvelle aventure. Même si nous avions son soutien, elle avait peu de temps libre et nous avons trouvé que travailler ensemble était très utile. Nous avons passé de nombreuses nuits après que nos enfants aient dormi, à parler de toutes les nouvelles informations et ressources que nous avons trouvées sur l'allaitement maternel.

Les choses que nous avons apprises au cours de cette période ont fortement influencé notre approche visant à soutenir d'autres mères qui ont exprimé leur intérêt pour le leadership. Au cours de nos cinq courtes années en tant que Leaders, nous avons aidé cinq mères à devenir accréditées et un autre groupe de candidats Leaders a commencé cet été. Nous pensons que l’élément le plus fondamental de notre réussite réside dans les relations nouées pendant la période de candidature.

Ce que nous avons involontairement créé est une méthode d’encadrement des candidats qui reflète la manière dont LLL soutient le maternage. Pour nous, cela impliquait de travailler en groupe, d'utiliser la technologie et de structurer un horaire flexible qui met en valeur les connaissances et les forces de chaque candidat pour le succès mutuel de tous.

Méthode générale :
  • Guide de LLL Canada (Manuel du leader) : Un animateur anime des discussions guidées et des exercices pratiques sur chaque sujet de la liste de contrôle des sujets à discuter en préparation au leadership LLL.
  • Guide de ressources sur l’allaitement (BRG) : Les candidats recherchent et présentent des sujets à tour de rôle avec un leader présent pour guider et répondre aux questions.
  • Aperçu des questions/problèmes des mères et de la dynamique/gestion du groupe (Aperçu) : Les questions d'aide et les situations de groupe sont intégrées aux côtés de nombreux sujets BRG à travers des jeux de rôle et des discussions entre pairs.
  • Évaluation individuelle :  La pratique des appels d'aide par courrier électronique et par téléphone permettra aux dirigeants de mener à bien d'autres aspects du travail. Aperçu et fournir aux candidats des commentaires individuels.
Travailler avec des candidats leaders dans un groupe

Ce que nous avons appris en soutenant les mères, c’est qu’elles gravitent autour du soutien d’autres mères et se nourrissent de leur soutien. Nous avons eu la chance d’avoir en même temps un certain nombre de mères intéressées par le leadership. Travailler ensemble a apporté les avantages suivants :

  • Plus de connaissances. La discussion et les questions augmentent les connaissances de chacun.
  • Motivation. Les candidats se motivent mutuellement pour rester sur la bonne voie.
  • Compétences d’apprentissage. Avoir des leaders et plusieurs candidats ensemble permet d'acquérir des compétences en leadership de groupe. Le jeu de rôle permet aux candidats et aux leaders de comparer les approches pour aider les mères.
  • De la taille d'une mère. En veillant à ce que les affectations des candidats soient à la taille de la mère, nous pouvons rester flexibles face aux besoins de chaque candidat.
  • Partager le travail, respecter les horaires. Des réunions régulières permettent aux dirigeants de compléter les aspects partagés de la candidature en temps opportun tout en donnant aux candidats le temps de compléter leur apprentissage individuel à leur propre rythme.
  • Soutien à long terme. Les relations qui se nouent pendant la période de candidature fournissent un système de soutien aux candidats lorsqu'ils deviennent co-leaders.
Une structure flexible

La plupart des mères, y compris les dirigeantes, doivent jongler avec de nombreuses demandes concurrentes. Nous avons entendu de nombreux candidats qui ont eu du mal à finaliser leur candidature. Nous avons décidé de créer une approche flexible et adaptée à chaque candidat et leader, mais qui nous a également permis de planifier notre temps ensemble. Nous avons constaté que la création d'une structure pour compléter les aspects partagés de l'application présentait de nombreux avantages :

  • Chronométrage. Il permet aux candidats et aux dirigeants de planifier leur temps et d'avoir une idée générale du temps qu'ils consacreront. La capacité des candidats à maintenir l'engagement des réunions régulières les aide également à résoudre les problèmes et à se préparer aux engagements requis d'un leader.
  • Soutien. Les candidats ont la possibilité d'avoir des contacts réguliers entre eux et avec d'autres dirigeants sur tous les aspects de la candidature, y compris les parties individuelles.
  • Connexions. En tant que leaders de soutien, nous avons bénéficié d'une plus grande implication dans la candidature de chaque candidat. Cela était particulièrement important pour les premiers candidats que nous avons soutenus. Le temps passé ensemble régulièrement a fourni l'occasion de nouer des relations qui se poursuivent bien au-delà de la période de candidature.
Les avantages de la technologie

Lorsque nous avons commencé à travailler avec le premier groupe de candidats, l’une d’entre nous, une mère militaire, était en service pendant dix mois. Afin de soutenir pleinement tout le monde, nous avons dû faire preuve de créativité. Un de nos co-leaders était très à l'aise avec Skype (Skype est un logiciel qui permet aux utilisateurs de se parler et de se voir sur Internet en temps réel.) et, malgré quelques réserves, nous avons décidé d'utiliser Skype comme l'un des moyens de nous rencontrer et d'inclure tout le monde dans des réunions régulières. Cela s’est avéré présenter plus d’avantages que nous n’aurions pu l’espérer :

  • Du temps en face à face sans se déplacer. L'utilisation de Skype et d'autres technologies permet de passer du temps en face-à-face avec les dirigeants et les candidats lorsqu'ils vivent dans des zones isolées ou s'ils déménagent dans une autre région.
  • Conviviale et familiale. De nombreux candidats ont apprécié la possibilité de continuer à se rencontrer tout en étant chez eux, que ce soit en raison des mauvaises conditions météorologiques et des mauvaises conditions de conduite, ou de la possibilité de rester à la maison pour que leurs enfants puissent être dans leur propre environnement. L'une des requérantes avait un enfant souffrant d'un problème de santé complexe et cette flexibilité lui a permis de mieux répondre à ses besoins tout en progressant dans sa demande.
  • Les défis peuvent être surmontés. Il peut y avoir des défis lorsque l’on travaille avec n’importe quelle technologie informatique. Une candidate qui avait des difficultés avec sa connexion Internet et qui nous rejoignait souvent sur son téléphone, et nous devions parfois tenter plusieurs tentatives pour nous connecter. Nous avons été généralement surpris par le fonctionnement de Skype.
  • Construire des relations. Nous avons reconnu la nécessité de passer du temps ensemble, surtout au début, afin de nouer des relations, mais il était surprenant de constater à quel point les gens se sentaient proches, même pour ceux qui ne s'étaient jamais rencontrés. Lorsque deux des candidats qui s'étaient bien connus via Skype se sont rencontrés en personne pour la première fois, ils se sentaient déjà très bien connus.

Pour le groupe Dartmouth, la capacité de se développer ensemble en tant que leader et de surmonter collectivement les obstacles a créé un groupe cohésif et adaptatif avec des co-leaders équipés pour soutenir les mères dans leur propre parcours d'allaitement.

Cynthia Mann vit à Dartmouth, en Nouvelle-Écosse, au Canada et est leader LLL depuis 2011. Elle travaille avec les candidats en tant que leader de soutien et en tant que représentante du département d'accréditation des leaders au Canada atlantique. Elle est également infirmière autorisée et consultante en lactation certifiée par l'International Board (IBCLC). Cynthia est mère de cinq enfants allaités, William (16 ans), Timmy (14 ans), Mark (10 ans), Katie (8 ans) et Sylvie (5 ans).

Barbarie Palmer vit à Dartmouth, en Nouvelle-Écosse, au Canada et est animatrice LLL depuis 2011. Barbarie est mère de deux enfants allaités, Arienne (11 ans) et Ewan (9 ans). En plus de soutenir plusieurs requérantes, elle a eu l'occasion de travailler en partenariat avec l'hôpital pour enfants local pour soutenir certaines des mères allaitantes les plus isolées et les plus vulnérables de sa communauté. Barbarie est officier dans l'armée canadienne et occupe une place particulière dans son cœur pour le soutien aux familles militaires qui allaitent.