Processus de LLLI de résolution de conflits

La Leche League International (LLLI) est une organisation caritative basée aux États-Unis 501(c) (3) qui fournit une orientation, définit une politique mondiale et établit des normes d'accréditation pour toutes les entités de La Leche League.

Le but de Processus de résolution des conflits de La Leche League International (LLLI) est de s'assurer que les plaintes soulevées au sein de La Leche League (LLL) ou par le public sont résolues équitablement et rapidement dans le but d'une résolution respectueuse et mutuellement acceptable.

Le processus de résolution des conflits de LLLI traite les conflits impliquant La Leche League International et les problèmes, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des statuts de LLLI et du code de conduite de LLL et Politiques et règlement intérieur.

Les plaintes concernant une conduite illégale ou une irrégularité financière au sein de LLLI peuvent également être signalées via le formulaire de plainte comme ci-dessus ou comme décrit dans notre Politique de dénonciation. Le directeur exécutif et le(s) président(s) du conseil d'administration sont responsables de s'assurer que toutes les plaintes concernant une conduite illégale ou une irrégularité financière font l'objet d'une enquête et sont résolues.

Pour toute préoccupation concernant les actions, les décisions et les politiques du conseil d'administration de LLLI, consultez le Rapports du GLC politique

Pour toute préoccupation relative aux décisions du Département d’accréditation des personnes-ressources (LAD) concernant l’accréditation des personnes-ressources, voir Appels d’accréditation de personnes-ressources politique.

REMARQUE : Tout au long du processus, l'objectif de l'équipe de résolution des conflits est de maintenir la confidentialité de toutes les parties dans la mesure du possible. Toutefois, ce formulaire avec votre identité sera transmis à la personne LLLI ou aux administrateurs de l'entité contre laquelle la plainte est déposée, afin de leur donner la possibilité de répondre. Les pièces jointes peuvent également être affichées.

Les plaintes peuvent être signalées à l'équipe de résolution des conflits (CRT) via le formulaire de plainte ci-dessous :

Formulaire de réclamation

Tous les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires avant que la candidature puisse être soumise.

  • Veuillez fournir un numéro auquel vous pouvez être joint en cas de questions concernant la plainte.
  • Veuillez fournir votre e-mail pour envoyer des réponses/questions concernant la soumission.
  • Détails de la plainte

  • Entrez le nom complet du membre du personnel de LLLI, du bénévole, du groupe, de la zone, du réseau de zone ou du DCE contre lequel cette plainte est déposée.
  • Indiquez ici le numéro de téléphone par lequel la personne ou l'entité désignée dans la plainte peut être jointe.
  • Indiquez ici une adresse e-mail par laquelle la personne ou l'entité désignée dans la plainte peut être contactée.
  • Inclure la violation spécifique des statuts de LLLI ou du LLL PSR concerné, et/ou la nature générale du problème. Veuillez également inclure les mesures déjà prises pour résoudre ou traiter la plainte.
  • Que voudriez-vous voir comme résultat de cette plainte ?
  • J'accepte de coopérer pleinement avec l'équipe de résolution des conflits et de respecter ses procédures en ce qui concerne cette plainte. Je confirme qu'au meilleur de ma connaissance, il s'agit d'une représentation juste et précise de la situation et que j'ai inclus tous les détails pertinents. Les informations soumises à La Leche League International seront utilisées pour évaluer la plainte selon nos directives.
  • (facultatif)
    Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : jpg, gif, png, pdf, Taille max. des fichiers : 10 MB.
    • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.


    Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe de résolution des conflits au :

    • E-mail - CRT@llli.org
    • Courrier postal -
      Équipe de résolution des conflits LLLI
      La Leche League Internationale
      110, promenade Horizon, bureau 210
      Raleigh, Caroline du Nord 27615
      Etats-Unis
    • Téléphone : +1-919-459-2167
    • Télécopieur : +1-919-459-2075