Apoyando a los solicitantes líderes a través de la tecnología

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Cynthia Mann y Barbarie Palmer, Dartmouth, Nueva Escocia, Canadá

Cynthia y yo asumimos el liderazgo de LLL y apoyamos a los Solicitantes Líderes de la misma manera que aprendimos a ser madres de nuestros hijos: siendo reflexivos y flexibles, confiando en nuestra intuición y buscando apoyo mutuo. Nuestras solicitudes comenzaron en un momento en que el único líder del Grupo Dartmouth se embarcaba en una nueva aventura. Aunque contábamos con su apoyo, ella tenía poco tiempo libre y trabajar juntos nos resultó muy útil. Pasamos muchas noches después de que nuestros hijos dormían, hablando sobre toda la nueva información y recursos que encontramos sobre la lactancia materna.

Las cosas que aprendimos durante ese tiempo han influido fuertemente en nuestro enfoque para apoyar a otras madres que expresaron interés en el liderazgo. En nuestros cinco cortos años como Líderes, hemos ayudado a cinco madres a obtener la acreditación y este verano comenzó otro grupo de Solicitantes de Líderes. Creemos que el elemento más fundamental de nuestro logro son las relaciones construidas durante el período de solicitud.

Lo que hemos creado sin darnos cuenta es un método para orientar a los solicitantes que refleja cómo LLL apoya la maternidad. Para nosotros, esto ha incluido trabajar en grupo, usar tecnología y estructurar un horario flexible que resalte el conocimiento y las fortalezas de los Solicitantes individuales para el éxito mutuo de todos.

Método general:

• Guía de LLL Canadá (Manual del líder): Un líder facilita debates guiados y ejercicios prácticos sobre cada tema de la Lista de verificación de temas para discutir en preparación para el liderazgo de LLL.
• Guía de recursos para la lactancia (BRG): Los solicitantes se turnan para investigar y presentar temas entre sí con un líder allí para guiar y responder preguntas.
• Avance de las preguntas/problemas de las madres y dinámica/gestión del grupo (Avance): Se incorporan preguntas de ayuda y situaciones de grupo junto con numerosos temas BRG a través de juegos de roles y debates entre pares.
• Evaluación individual:  Practicar llamadas de ayuda por correo electrónico y teléfono permitirá a los líderes llevar a cabo otros aspectos del Avance y proporcionar a los Solicitantes comentarios individuales.

Trabajar con solicitantes líderes en un grupo

Lo que hemos aprendido al apoyar a las madres es que ellas gravitan hacia el apoyo de otras madres y se nutren de él. Hemos tenido la suerte de contar con varias madres interesadas en el liderazgo al mismo tiempo. Trabajar juntos ha producido los siguientes beneficios:

• Más conocimiento. La discusión y las preguntas aumentan el conocimiento de todos.
• Motivación. Los Solicitantes se motivan mutuamente para mantener el rumbo.
• Habilidades de aprendizaje. Tener Líderes y varios Postulantes juntos permite aprender habilidades de liderazgo grupal. El juego de roles permite a los Solicitantes y Líderes comparar enfoques para ayudar a las madres.
• Del tamaño de una madre. Asegurarnos de que las asignaciones de los Solicitantes sean del tamaño de una madre nos permite seguir siendo flexibles ante las necesidades de cada Solicitante.
• Compartiendo el trabajo, cumpliendo con el cronograma. Las reuniones periódicas permiten a los líderes completar aspectos compartidos de la solicitud de manera oportuna y, al mismo tiempo, brindan a los solicitantes tiempo para completar el aprendizaje individual a su propio ritmo.
• Soporte a largo plazo. Las relaciones que se forman durante el período de solicitud brindan un sistema de apoyo para los Solicitantes a medida que se convierten en co-líderes.

Una estructura flexible

La mayoría de las madres, incluidas las líderes, tienen que hacer malabarismos con muchas demandas contrapuestas. Hemos escuchado de muchos Solicitantes que tuvieron dificultades para terminar sus solicitudes. Decidimos crear un enfoque que fuera flexible y receptivo para cada Solicitante y Líder, pero que también nos permitiera planificar nuestro tiempo juntos. Hemos descubierto que crear una estructura para completar los aspectos compartidos de la aplicación ha tenido muchos beneficios:

• Control del tiempo. Permite a los Solicitantes y Líderes planificar su tiempo y tener una idea general de cuál será el compromiso de tiempo. La capacidad de los solicitantes para mantener el compromiso de las reuniones periódicas también les ayuda a resolver problemas y prepararse para los compromisos que se requieren de un líder.
• Apoyo. Los solicitantes tienen la oportunidad de tener contacto regular entre ellos y con otros Líderes sobre todos los aspectos de la solicitud, incluidas las partes individuales.
• Conexiones. Como Líderes de apoyo, nos beneficiamos al estar más involucrados en la solicitud de cada Solicitante. Esto fue especialmente importante para los primeros solicitantes que apoyamos. El tiempo habitual juntos brindó oportunidades para construir relaciones que continúan mucho después del período de solicitud.

Los beneficios de la tecnología

Cuando comenzamos a trabajar con el primer grupo de Solicitantes, una de nosotras, una madre militar, estuvo fuera de servicio durante diez meses. Para poder apoyar plenamente a todos, necesitábamos ser creativos. Uno de nuestros co-líderes se sintió muy cómodo con Skype. (Skype es una aplicación de software que permite a los usuarios hablar y verse a través de Internet en tiempo real). y, a pesar de algunas reservas, decidimos utilizar Skype como una de las formas de reunirnos e incluir a todos en las reuniones periódicas. Resultó tener más beneficios de los que podríamos haber anticipado:

• Tiempo presencial sin desplazamientos. El uso de Skype y otras tecnologías proporciona tiempo cara a cara con los Líderes y Solicitantes cuando viven en áreas aisladas o si se mudan a otra área.
• Ideal para familias. Muchos Solicitantes han valorado la opción de seguir reuniéndose estando en su propia casa, ya sea por el mal tiempo y las condiciones de conducción o por poder quedarse en casa para que sus hijos puedan estar en su propio entorno. Uno de los solicitantes tenía un hijo con una condición médica compleja y esta flexibilidad le permitió satisfacer mejor sus necesidades mientras avanzaba con su solicitud.
• Los desafíos se pueden superar. Puede haber desafíos al trabajar con cualquier tecnología informática. Una solicitante que tuvo dificultades con sus conexiones a Internet y a menudo se unió a nosotros en su teléfono y, en ocasiones, tuvimos que intentar varios intentos para conectarnos. En general, nos sorprendió lo bien que funcionó Skype.
• Construyendo relaciones. Reconocimos la necesidad de pasar algún tiempo juntos, especialmente al principio, para construir relaciones, pero fue sorprendente lo cercanas que se sentían las personas incluso entre aquellos que nunca se habían conocido. Cuando dos de los Solicitantes que se habían conocido bien a través de Skype se conocieron en persona por primera vez, ya se sintieron muy conocidos.

Para el Grupo Dartmouth, la capacidad de desarrollarse juntos como líderes y superar obstáculos colectivamente ha creado un grupo cohesivo y adaptable con colíderes equipados para apoyar a las madres en sus propios viajes de lactancia.

Cynthia Mann Vive en Dartmouth, Nueva Escocia, Canadá y ha sido líder de LLL desde 2011. Trabaja con los solicitantes como líder de apoyo y como representante del Departamento de Acreditación de Líderes en el Atlántico de Canadá. También es enfermera titulada y consultora en lactancia certificada por la Junta Internacional (IBCLC). Cynthia es madre de cinco hijos amamantados: William (16), Timmy (14), Mark (10), Katie (8) y Sylvie (5).

Barbara Palmer vive en Dartmouth, Nueva Escocia, Canadá y ha sido líder de LLL desde 2011. Barbarie es madre de dos niños amamantados, Arienne (11) y Ewan (9). Además de apoyar a varios solicitantes, tuvo la oportunidad de trabajar en asociación con el hospital infantil local para apoyar a algunas de las madres lactantes más aisladas y vulnerables de su comunidad. Barbarie es oficial del ejército canadiense y ocupa un lugar especial en su corazón por apoyar a las familias militares que amamantan.